Escuela de Semana Santa

CONDICIONES GENERALES DE PARTICIPACIÓN

1. Criterios de Admisión y Necesidades Especiales
   • El campamento está diseñado para ofrecer una experiencia segura y enriquecedora para todos los niños. En caso de que un participante tenga necesidades específicas (médicas, alimentarias, conductuales, etc.), es obligatorio que la familia lo notifique en el formulario de inscripción.
   • La organización se reserva el derecho de valorar si puede garantizar una atención adecuada a cada niño antes de confirmar su inscripción.
2. Adaptación y Bienestar del Menor
   • Entendemos que la adaptación a un nuevo entorno puede requerir tiempo, pero el bienestar del menor y del grupo es nuestra prioridad.
   • Si durante las actividades se observa que un niño muestra dificultades de adaptación, comportamiento disruptivo o cualquier otra circunstancia que pueda afectar a su bienestar o al desarrollo del campamento, la organización podrá contactar con la familia para informar de la situación y valorar conjuntamente las medidas a tomar.
   • Con el fin de crear el mejor entorno de convivencia posible, cualquier usuario que acumule tres partes de incidencias por comportamientos gravemente disruptivos (agresiones a compañeros/as o monitoras/es), será directamente expulsado de la Escuela de Semana Santa. En este caso, se procederá a la devolución del dinero de aquellos días que no vaya a disfrutar.
3. Medidas en Caso de Incompatibilidad con la Actividad
   • En casos excepcionales, si el equipo de monitores considera que no es posible garantizar la seguridad o bienestar del menor dentro del grupo, se podrá solicitar a la familia que lo recoja antes de la finalización de la jornada.
   • En este caso, no se garantizará la devolución del importe abonado, salvo que se acuerde lo contrario con la organización.
4. Política de Devoluciones
   • La devolución del importe de inscripción solo se realizará en los siguientes casos:
     • Cancelación del campamento por parte de la organización SI NO SE LLEGA A UN NÚMERO MÍNIMO DE 15 INSCRIPCIONES
     • Baja voluntaria notificada con al menos 5 días de antelación antes del inicio.
     • Presentación de justificante médico que acredite la imposibilidad de asistir.
   • No se realizará reembolso si la familia decide retirar al menor una vez iniciado el campamento, salvo situaciones excepcionales valoradas por la organización.
   • En caso de devolución aprobada, la transferencia se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles.
5. Contacto y Resolución de Conflictos
   • Cualquier incidencia o sugerencia deberá comunicarse por escrito a la organización. Se intentará resolver de manera amistosa antes de recurrir a otras instancias.
   • La inscripción en el campamento implica la aceptación de estas condiciones.